AGB

1. Geltungsbereich und Information zur alternativen Streitbeilegung

Informationen zur alternativen Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Geltungsbereich
Für die Rechtsbeziehungen zwischen der Stadt Preetz und den Kunden hinsichtlich der Buchung aller Schwimmkurse sowie hinsichtlich des Kaufs von Gutscheinen gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein "Verbraucher" jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsschluss, Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Alle im Internet-Shop der Stadt Preetz befindlichen/dargestellten Produkte bzw. Dienstleistungen werden lediglich freibleibend und unverbindlich angeboten. Sie dienen lediglich der Information und stellen kein bindendes Angebot im rechtlichen Sinne dar.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches und unwiderrufliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Dienstvertrages über die im virtuellen Warenkorb gespeicherten Kurse auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im virtuellen Warenkorb gespeicherten Gutscheine ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Haus- und Badeordnung der Stadt Preetz als verbindlich an.

(3) Die Stadt Preetz bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Buchungsbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch die Stadt Preetz dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden darüber, dass die Bestellung bei der Stadt Preetz eingegangen ist.

(4) Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Auslieferung der Ware. Der Dienstleistungs- bzw. Kaufvertrag kommt erst durch die Annahme seitens der Stadt Preetz zustande. Die Stadt Preetz ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage am Sitz der Stadt Preetz in Schleswig-Holstein ausgenommen) unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird übermittelt durch E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf der vorgenannten Frist gilt das Angebot als abgelehnt. In folgenden Fällen kann bereits zuvor ein bindender Vertrag zustande kommen:
Wählt der Kunde die Zahlungsart "PayPal", so kommt ein bindender Vertrag ohne gesonderte Annahmeerklärung seitens der Stadt Preetz bereits in dem Zeitpunkt zustande, in welchem der Kunde seine Bestätigung der Zahlungsanweisung an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

(5) Vertragssprache ist deutsch. Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext seitens der Stadt Preetz nicht gespeichert. Die Stadt Preetz stellt dem Kunden eine Bestätigung des Vertrages, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware oder bevor mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird, auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) zur Verfügung. Diese Bestätigung enthält auch die in Art. 246a EGBGB genannten Angaben, es sei denn, die Stadt Preetz hat dem Kunden diese Informationen bereits vor Vertragsschluss in Erfüllung der Informationspflichten nach § 312d Abs. 1 BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

(6) Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot bezüglich einer Warenbestellung nach Maßgabe der besonderen Widerrufsbelehrung gemäß Ziffer 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihm im Rahmen der Bestellung auf der Website mitgeteilt wird, zu widerrufen.

3. Preise und Zahlung, Lieferung und Gefahrübergang

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer und sämtliche sonstigen Preisbestandteile enthalten mit Ausnahme etwaiger Versandkosten, deren jeweilige Höhe dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.

(2) Die Aufladung der Gutscheine erfolgt als Zahlungsmitteltausch. Für den Postversand fallen zusätzliche Gebühren an, deren jeweilige Höhe dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.

(3) Die Zahlung erfolgt im Voraus per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift.

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift wird der Kunde nach dem Absenden der Bestellung automatisch zur Internetseite von PayPal weitergeleitet. Dort kann der Kunde sich mit seinem ggf. bestehenden PayPal-Konto anmelden oder sich anderenfalls neu bei PayPal registrieren. Nachdem der Kunde die von PayPal beschriebenen Schritte durchgeführt hat, erhält die Stadt Preetz eine entsprechende Gutschrift.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte wird der Kunde aufgefordert, seine Kreditkarteninformationen anzugeben. Hier erfolgt ein Hinweis, dass diese Zahlungsart von PayPal bearbeitet wird, ohne dass ein PayPal-Konto benötigt wird. Die Zahlungsabwicklung und eine entsprechende Gutschrift für die Stadt Preetz erfolgt über PayPal.

Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift wird der Kunde aufgefordert, seine Bankkonteninformationen anzugeben. Hier erfolgt ein Hinweis, dass diese Zahlungsart von PayPal bearbeitet wird, ohne dass ein PayPal-Konto benötigt wird. Die Zahlungsabwicklung und eine entsprechende Gutschrift für die Stadt Preetz erfolgt über PayPal.

(4) Die Lieferung erfolgt bei lagernder Ware innerhalb von fünf Arbeitstagen (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage am Sitz der Stadt Preetz in Schleswig-Holstein ausgenommen) nach Vertragsschluss bei einer Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift bzw. nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden bei einer Zahlung per PayPal. Details und abweichende Lieferfristen für nicht am Lager befindliche Waren sind unter "Lieferbedingungen" bei dem jeweiligen Produkt im Online-Shop im Rahmen des Bestellvorgangs einsehbar. Wenn ein Artikel nicht sofort lieferbar ist, erhält der Kunde von der Stadt Preetz eine Mitteilung mit dem Grund für die Lieferverzögerung und der der Stadt Preetz bekannten ungefähren Lieferzeit. Maßgeblich für die Einhaltung des Liefertermins ist die rechtzeitige Übergabe der Ware an das Versandunternehmen. Die Stadt Preetz ist nicht verantwortlich für eine durch das Transportunternehmen zu vertretende Verzögerung bei der Auslieferung.

(5) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

4. Kurse im Bereich Aqua-Fitness, Eltern & Babys, Prävention, Schwimmtechniken und Schwimmen lernen Erwachsene

4.1 Vertragsgegenstand

(1) Mit der Annahme des Angebots des Kunden durch die Stadt Preetz kommt ein Dienstvertrag zustande (§ 611 BGB). Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung eines Kurses zu den im Internet-Shop zu dem jeweiligen Kurs angegebenen Terminen der einzelnen Kurseinheiten.

(2) Der Eintritt in das Bad ist für den Kursteilnehmer in dem Entgelt für den Kurs enthalten, sofern nicht gesondert darauf hingewiesen wird, dass der Eintritt zusätzlich zum Kurs zu entrichten ist.

4.2 Leistungshindernisse auf Seiten von der Stadt Preetz
(1) Die Stadt Preetz behält sich vor, einen geplanten Kurs aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei technischen Defekten der Schwimmbadanlage oder bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 4 Teilnehmern vor. In diesem Fall wird die Stadt Preetz das entrichtete Kursentgelt erstatten.

(2) Fällt eine einzelne Kurseinheit aus, beispielsweise aufgrund Erkrankung des Trainers oder wegen technischer Defekte der Schwimmbadanlage, wird das Entgelt für diese Kurseinheit anteilig erstattet.

4.3 Nichtteilnahme am Kurs
(1) Gebuchte Kurse können ohne Angabe von Gründen unter Entrichtung von Stornogebühren (Reuegeld) vor Kursblockbeginn storniert werden. Stornierungen können mittels einer Erklärung in Textform, beispielsweise

per E-Mail an: schwimmhalle@preetz.de, 
sowie per Brief an Stadt Preetz, Schwimmhalle, Johannes-Gutenberg-Straße 10, 24211 Preetz, 
jeweils unter Angabe der Buchungsnummer, erklärt werden.

Erfolgt die Stornierung bis zu 20 Tage vor Kursbeginn, beträgt die Stornogebühr 25 % des Kursentgelts (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt), bis 10 Tage vor Kursbeginn 50 % des Kursentgelts (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt) und bis 2 Tage vor Kursbeginn 75 % des Kursentgelts (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt). Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist das volle Kursentgelt (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt) zu entrichten. Die Stornogebühr ist sofort zur Zahlung fällig.

Soweit das Kursentgelt bereits entrichtet worden ist, kann sich der Kunde das Kursentgelt abzüglich Stornogebühr in der Schwimmhalle der Stadt Preetz (Johannes-Gutenberg-Straße 10, 24211 Preetz) erstatten lassen. Dem Kunden bleibt es unbenommen, der Stadt Preetz gegenüber nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(2) Nimmt der Kunde aus nicht von der Stadt Preetz zu vertretenden Gründen nicht an einem gebuchten Kurs oder an einzelnen Kurseinheiten teil, besteht kein Anspruch des Kunden auf Nachholung des versäumten Kurses / der versäumten Kurseinheiten oder auf (anteilige) Erstattung des Kursentgelts. Die vorstehenden Regelungen zur Stornierung bleiben unberührt.

4.4 Gesundheit
Jeder Kursteilnehmer muss bei Antritt des Kurses sportgesund sein. Eine ärztliche Bescheinigung wird nicht verlangt, eine Untersuchung vor Kursbeginn aber dringend empfohlen. Mit dem Erscheinen zum Kurstermin wird bestätigt, dass der Teilnehmer keine schwerwiegenden, einer Teilnahme an dem Kurs entgegenstehenden Krankheiten (z.B. Organschäden, ansteckende Infektionen) hat und gesund ist. Erscheint ein Kursteilnehmer trotz ansteckender Krankheit (z. B. Bindehautentzündung, starke Erkältung), so kann der Kursleiter den Kunden von der Teilnahme an der Kurseinheit ausschließen. In diesem Fall gilt die vertraglich geschuldete Leistung der Stadt Preetz bezüglich der betreffenden Kurseinheit als erfüllt.

5. Schwimmkurse für Kinder

(1) Mit der Annahme des Angebots des Kunden durch die Stadt Preetz kommt ein Dienstvertrag zustande. Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung eines Schwimmkurses (§ 611 BGB). Der Preis ergibt sich aus der bei Vertragsschluss übergebenen Buchungsbestätigung und ist verbindlich. Der Kauf des Kurses garantiert keinen festen Kurstermin. Die Terminvergabe erfolgt ausschließlich über die Schwimmmeister.

(2) Es werden vier unterschiedliche, aufeinander aufbauende Kurse angeboten (Seepferdchen, Bronze, Silber und Gold). Ein Seepferdchen Kurs besteht aus 12 Einheiten à 45 Minuten. Bei Nichterfüllung der Kriterien für die Teilnahme am Seepferdchen Kurs nach freiem Ermessen des Schwimmlehrers besteht die Möglichkeit der Teilnahme am Gewöhnungsschwimmen zu gesonderten Tarifkonditionen. Ein Bronze-, Silber- und Gold-Kurs besteht aus 6 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten.

(3) Das Kursentgelt ist vor Kursbeginn zu zahlen. Der Eintritt in das Bad für den Schwimmschüler ist in dem Entgelt enthalten. Die Schwimmkurse finden ohne Begleitung statt.

(4) Die Stadt Preetz behält sich vor, einen geplanten Kurs aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei technischen Defekten der Schwimmbadanlage oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl von 6 Teilnehmern vor. In diesem Fall wird die Stadt Preetz nach Wahl des Kunden entweder das entrichtete Kursentgelt erstatten oder den Schwimmschüler auf einen anderen Kurs umbuchen.

(5) Fällt eine Unterrichtseinheit, beispielsweise aufgrund Erkrankung des Schwimmlehrers oder wegen technischer Defekte der Schwimmbadanlage aus, wird die Unterrichtseinheit zu einem späteren Termin nachgeholt. Sollte die Stadt Preetz einen Termin für die Nachholung der ausgefallenen Unterrichtseinheit nicht anbieten, wird das Kursentgelt für diese Unterrichtseinheit anteilig erstattet.

(6) Gebuchte Kurse können ohne Angabe von Gründen unter Entrichtung von Stornogebühren (Reuegeld) vor Kursblockbeginn storniert werden. Stornierungen können mittels einer Erklärung in Textform, beispielsweise

per E-Mail an: schwimmhalle@preetz.de, 
sowie per Brief an Stadt Preetz, Schwimmhalle, Johannes-Gutenberg-Straße 10, 24211 Preetz, 
jeweils unter Angabe der Buchungsnummer, erklärt werden.

Erfolgt die Stornierung bis zu 20 Tage vor Kursbeginn, beträgt die Stornogebühr 25 % des Kursentgelts (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt), bis 10 Tage vor Kursbeginn 50 % des Kursentgelts (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt) und bis 2 Tage vor Kursbeginn 75 % des Kursentgelts (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt). Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist das volle Kursentgelt (Kursgebühr zuzüglich Badeintritt) zu entrichten. Die Stornogebühr ist sofort zur Zahlung fällig.

Soweit das Kursentgelt bereits entrichtet worden ist, kann sich der Kunde das Kursentgelt abzüglich Stornogebühr in der Schwimmhalle der Stadt Preetz (Johannes-Gutenberg-Straße 10, 24211 Preetz) erstatten lassen. Dem Kunden bleibt es unbenommen, der Stadt Preetz gegenüber nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Die Nichtteilnahme an dem gebuchten Schwimmkurs aus nicht von der Stadt Preetz zu vertretenden Gründen berechtigt den Kunden weder zu einer Erstattung des entrichteten Kursentgelts noch zur Nachholung der versäumten Unterrichtseinheiten. Kann der Schwimmschüler aufgrund einer nach Buchung des Schwimmkurses aufgetretenen und durch Attest nachgewiesenen Krankheit an mehr als der Hälfte der Termine des gebuchten Schwimmkurses nicht teilnehmen, wird die Stadt Preetz das anteilige Kursentgelt für die verpassten Termine erstatten. Der Kunde ist verpflichtet, dass Attest umgehend, spätestens jedoch 14 Tage nach Krankheitsende, bei der Stadt Preetz vorzulegen.

Erfüllt ein Kind am Ende der ersten Stunde die erforderlichen Kriterien für die Fortsetzung des Seepferdchen Kurses nicht, wird das anteilige Kursentgelt für die nicht in Anspruch genommenen 11 weiteren Kurstermine erstattet.

(7) Das Mindestalter für die Teilnahme an einem Schwimmkurs beträgt 6 Jahre (ausgenommen Babyschwimmen und Gewöhnungsschwimmen). Maßgeblich ist das Alter zu Kursbeginn.

(8) Jeder Schwimmschüler muss bei Antritt des Schwimmkurses sportgesund sein. Eine ärztliche Bescheinigung wird nicht verlangt, eine Untersuchung vor Kursbeginn aber dringend empfohlen. Mit dem Erscheinen zur Schwimmstunde wird bestätigt, dass der Schwimmschüler keine schwerwiegenden, einer Teilnahme an dem Schwimmkurs entgegenstehenden Krankheiten (z.B. Organschäden, ansteckende Infektionen) hat und gesund ist. Kommt ein Schwimmschüler trotz ansteckender Krankheit (z. B Bindehautentzündung, starke Erkältung) kann der Schwimmlehrer den Schwimmschüler von der Teilnahme an der Unterrichtseinheit ausschließen. Diese Unterrichtseinheit gilt als abgehalten.

(9) Mit Abschluss des Schwimmkursvertrages erkennt der Kunde diese Vertragsbestimmungen sowie die im Bad ausgehängte Haus- und Badeordnung an. Diese Vertragsbestimmungen und die Haus- und Badeordnung gelten auch für etwaige weitere Schwimmkursverträge zwischen dem Kunden und der Stadt Preetz.

(10) Die persönlichen Daten des Kunden und des Schwimmschülers sowie die Daten des Kontoinhabers werden von der Stadt Preetz zum Zweck der Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen gespeichert und verarbeitet.

(11) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

6. Gutscheine

(1) Mit Vertragsschluss (s. Ziffer 2 (4)) kommt ein Kaufvertrag über Gutscheine zustande. Die Gutscheine werden per Mail an die vom Kunden während des Bestellprozesses angegebene E-Mail-Adresse gesendet und mit dem vom Kunden ausgewählten Betrag als PDF vom Kunden ausgedruckt.

(2) Die Gutscheine sind ausschließlich in der Schwimmhalle und im Onlineshop der Schwimmhalle Preetz einlösbar.

(3) Eine Auszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

7. Gewährleistung und Haftung

(1) Bei allen Waren aus dem Online-Shop der Stadt Preetz bestehen für Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht etwas Abweichendes geregelt ist.

(2) Schadensersatz kann der Kunde nur in Fällen grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung durch die Stadt Preetz geltend machen. Ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person sowie aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit haftet die Stadt Preetz nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt auch für Personen, deren Verschulden die Stadt Preetz nach den gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat. Sie gilt jedoch nicht für den Fall des arglistigen Verschweigens eines Mangels oder im Falle der Übernahme einer Garantie sowie für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz.

8. Widerrufsrecht

(1) Widerrufsrecht bei Warenlieferungen
Verbrauchern steht hinsichtlich der Lieferung einer oder mehrerer Waren (z.B. Gutscheine) ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden „Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen“ zu. Diese gilt auch im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden sowie im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken.

Über den anschließenden Link wird das sog. „Muster-Widerrufsformular“ zur dauerhaften Speicherung bereitgestellt, welches der Verbraucher nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zur Ausübung des Widerrufsrechts verwenden kann, jedoch nicht muss.

Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stadt Preetz, Schwimmhalle, Bahnhofstraße 24, 24211 Preetz; Telefonnummer: +49 (0)4342 – 303 248, E-Mail-Adresse: rathaus@preetz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2) Laut § 312g BGB gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Somit entsteht kein Widerrufsrecht bei der Buchung von Kursen sowie beim Kauf von Eintrittstickets, die termingebunden sind.
Bei der Buchung eines Kurses oder dem Kauf von termingebundenen Eintrittstickets kommt ein Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zustande, und der Vertrag sieht für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vor.
Bei derartigen Verträgen besteht für den Kunden kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB.

9. Datenschutzhinweise

Hinweise zum Datenschutz finden sie hier: Datenschutz.

Stand  08.01.2026